【第1部】企業の目的と管理者の役割 【第2部】信頼されるリーダーの条件とコミュニケーション D V D 内 容 経営戦略DVD-0610 ジンザイ片島尚幸 氏 【第1部】 企業の目的と管理者の役割 【第2部】 信頼される …
2006年10月のアーカイブ
顧客満足度 No,1 を実行して地域1番店を目指す戦略
※現在はカーコンビニ倶楽部加盟店ではありません。 ■ (株)豊自動車 顧客満足度 No,1 を実行して地域1番店を目指す戦略 昭和59年創業22年目の小島社長は、小学校のときから車屋さんになりたい夢があった。 業界から煙 …
小さな会社はお客が命です
「小さなお店は、お客が命ですよ」と開口1番。そこを出発点として経営を組み立てなくてはなりません。と、話しだすのは、ランチェスター経営株式会社専務取締役 稲田氏です。例えて言うならば、会社の経営を治療する医師的存在の方です・・・
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